Tervetuloa Inoxaan

Myymme ja toimitamme kaiteita, lasikaiteet ja verkkokauppatuotteita kaikkialle Suomeen.

Jotta voimme tarjota mahdollisimman edulliset hinnat asiakkaillemme, meillä ei ole suomenkielistä henkilökuntaa vaan kaikki viestintämme tapahtuu ruotsiksi tai englanniksi. Tämä koskee toistaiseksi myös PDF-asiakirjoja, asennusohjeita ja muuta dokumentaatiota, mutta niiden kääntäminen suomeksi on käynnissä.

Verkkosivustomme on pääasiassa ruotsinkielinen tiettyjä osioita lukuun ottamatta.

Tuotteemme on testattu ja hyväksytty kaikkien EU-normien mukaan.

 

 

Miten tilaan kaiteet?

  1. Olet saanut tarjouksen tarjousohjelmamme kautta tai sähköpostitse suoraan myyjältämme.
  2. Jos sinulla on kysyttävää tarjouksesta, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse tarjousnumerosi perusteella.
  3. Voit myös käydä luonamme Ruotsin Saltsjöbadenissa tutustumassa tuotteeseen tai käymässä tarjouksen läpi.
  4. Tilauksen voit tehdä tarjouksen perusteella tilaussivullamme, jonka löydät usein kysyttyjen kysymysten alta.
  5. Kun olemme saaneet tilauksesi, myyjämme käsittelee sen ja palaa sitten asiaan lähettämällä tilausvahvistuksen ja antamiisi mittoihin perustuvan CAD-ehdotuksen. Saat myös mittausohjeet valittua mallia varten. (CAD-luonnosta ei siis lähetetä automaattisesti, vaan saat sen myyjältämme sähköpostitse)
  6. Kaikki mitat, yksityiskohdat, kysymykset ja muutokset käydään läpi huolellisesti, kunnes kaikki on kunnossa.
  7. Kun kaikkiin kysymyksiin on vastattu ja mitat täsmäävät, voit hyväksyä CAD-suunnitelman. Tämän jälkeen tilaus siirtyy tuotantoon. Lähetämme sinulle sähköpostitse vielä kaikki asiakirjat, kuten 3D CAD -kuvat, CAD-asennustiedot ja ehdot.
  8. Voit odottaa toimitusta tilausvahvistuksessa ilmoittamamme päivämääräarvion mukaan.
  9. Kun tilaus lähtee tehtaalta, saat meiltä toimitusilmoituksen sähköpostiisi.
  10. Kun toimitus on saapunut DHL:n terminaaliin, saat tekstiviestin DHL:ltä.
  11. Tekstiviestin kautta voit sopia DHL:n kanssa, minä päivänä toimitus tapahtuu.
  12. Vastaanotat toimituksen. Toimitus sisältää myös 3D CAD -kuvat ja CAD-asennustiedot.
  13. Tarkistat, että kaikki tuotteet ovat ehtojemme mukaisia.

 

Miten tilaan verkkokaupasta?

Valitse haluamasi tuotteet verkkokaupasta.

Ostoskorista näet tilaussumman. Kun annat osoitteesi, näet myös rahtihinnan kotiin toimitettuna.

Verkkokaupassa sinulla on täysi 14 päivän palautusoikeus, kun tuote on käyttämätön.

 

Miten maksan tilauksen?

Kun tilaat valmiit kaiteet verkkotyökalumme kautta, maksu tapahtuu yhteistyökumppanimme Klarnan kautta.

Tilatessasi valmiit kaiteet maksat 30% summan ennakkomaksuna tilaushetkellä.

Verkkokauppatilauksissa maksu tapahtuu kortilla.

 

Inoxa AB

Jos sinulla on kysyttävää tuotteistamme tai muita kysymyksiä, vastaamme mielellämme. Voit myös käydä esittelytilassamme Saltsjöbadenissa Tukholman lähellä.

+46 8 121 34 121

inoxa@inoxa.se

Työntekijämme puhuvat ruotsia ja englantia.

Ystävällisin terveisin

Inoxa AB:n henkilökunta