Velkommen til Inoxa AB.

Vi sælger og leverer glasgelændere, gelændere, rustfri gelændere, balkongelænder og de øvrige komponenter til gelændere i vores webbutik til hele Danmark.

For at kunne tilbyde dig som kunde den absolut laveste pris har vi fravalgt dansk-, norsk- og finsktalende personale, og vi kommunikerer dermed udelukkende på svensk og engelsk. Det gælder i dag også for vores PDF-filer, montagevejledninger og øvrig dokumentation, men vi arbejder løbende på at oversætte disse til dansk, norsk og finsk.

Vores webside er i bund og grund på svensk med undtagelse af visse afsnit.

Vores produkter er testet og godkendt i henhold til alle EU-normer.

 


 

Hvordan bestiller jeg gelændere?

  1. Du modtager et tilbud via vores tilbudsprogram eller manuelt via e-mail fra en af vores sælgere.
  2. Hvis du har spørgsmål vedrørende tilbuddet, kontakter du os via e-mail eller telefon og oplyser dit tilbudsnummer.
  3. Du kan også besøge os i Saltsjöbaden uden for Stockholm for at se produktet eller gennemgå tilbuddet.
  4. Du foretager en bestilling af det valgte tilbud via vores ordreside, som du finder under FAQ
  5. Når vi har modtaget din bestilling, bliver alt gennemgået af en af vores sælgere, som sender dig en ordrebekræftelse samt et CAD-forslag i henhold til de angivne mål. Du får også information om, hvordan du skal måle på den udvalgte model. (Den CAD-skitse, du modtager via e-mail, er altså ikke lavet automatisk, men af en af vores sælgere).
  6. Alle mål, detaljer, spørgsmål og ændringer diskuteres, indtil alt er korrekt.
  7. Når du har fået svar på alle dine spørgsmål, og målene passer, godkender du CAD-skitsen. Ordren sendes til produktion. Derefter sender vi igen alting samlet, dvs. 3D CAD, installations-CAD, vilkår m.m.
  8. Du kan forvente levering omkring den anslåede dato, som vi har angivet på ordrebekræftelsen.
  9. Når leverancen afsendes, sender vi dig en advisering via e-mail.
  10. Når leverancen er ankommet til DHL’s terminal, modtager du en sms fra DHL.
  11. Derefter aftaler du med DHL via sms, hvilken dag leverancen skal komme.
  12. Du modtager din leverance. Leverancen indeholder også 3D CAD og installations-CAD.
  13. Du kontrollerer alt gods i henhold til vores vilkår.

 

Hvordan bestiller jeg gelændere i webbutikken?

Læg de ønskede produkter i indkøbskurven

Her kan du se det samlede beløb, og når du har angivet din adresse, vises også prisen inkl. fragt til din dør.

Ved køb via webbutikken har du 14 dages fuld returret på produkter, der ikke er taget i brug.


 

Hvordan betaler jeg?

Ved bestilling af færdige gelændere via vores onlineværktøj betaler du via vores samarbejdspartner Klarna. Ved bestilling af færdige gelændere skal det 30% beløb betales i forskud på bestillingstidspunktet.

Ved bestillinger via vores webbutik betaler du med kort, når bestillingen gennemføres


 

Om Inoxa AB

Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål om vores produkter eller andet. Du er også meget velkommen i vores showroom i Saltsjöbaden uden for Stockholm.

+46 8-121 34 121

inoxa@inoxa.se

Vores medarbejdere taler svensk og engelsk.

Med venlig hilsen

Medarbejderne hos Inoxa AB